Preguntas frecuentes

La membrana de la carcasa SeaTouch es una de sus principales patentes. Está compuesta por dos materiales especiales: la película inferior es dura y resistente, y la película superior es elástica y resistente. El material pasa una serie de pruebas: prueba de impacto, prueba de rayado 100.000 veces y prueba de envejecimiento. En algunas circunstancias extremas, como si la película superior se corta con un cuchillo, el teléfono inteligente sigue estando protegido por la película inferior.

[Material] ¿Es confiable la carcasa de plástico?

A diferencia del diseño común de gran apertura, la estructura de apertura pequeña de la carcasa SeaTouch minimiza el área de sellado. Además, la junta de sellado especial de 3 capas y el diseño sin botones mantienen la carcasa segura y duradera. La carcasa pasa una serie de pruebas, como la prueba de caída, la prueba de envejecimiento y la prueba de presión.

[Material] ¿Cuál es la ventaja de la carcasa de plástico?

Para reducir la carga para los buceadores, la parte principal de la carcasa del SeaTouch está hecha de plástico de ingeniería, mientras que el componente clave es acero inoxidable 316. La ventaja de la carcasa de plástico es que no bloquea las señales de los teléfonos inteligentes, como wifi o bluetooth. Los usuarios pueden hacer llamadas telefónicas y conectarse a Internet cuando el teléfono tiene señal.

Se puede utilizar con guantes de traje húmedo bajo el agua. Sin embargo, debido a que la mayoría de los guantes de traje seco están hechos de material aislante, debe haber un material conductor (o conductor cuando está húmedo, como un material de algodón) en el guante para que funcione con la pantalla táctil.

[Función de la carcasa] No hay un sistema de vacío en esta carcasa, ¿cómo asegurarse de que sea seguro?

Una patente importante de la carcasa SeaTouch es el sistema de equilibrio de presión. La empuñadura de la carcasa SeaTouch contiene una bolsa de aire física conectada a la carcasa. A cierta profundidad, el aire se comprimiría bajo la presión del agua y se presionaría hacia la carcasa para equilibrar la presión, lo que es una lógica opuesta al sistema de vacío. Sin embargo, su diseño especial, la pequeña abertura, la junta de sellado de 3 capas y la ausencia de botones mantienen la carcasa más segura.

[Función de la carcasa] Como el aire se comprime bajo presión, ¿la pantalla táctil aún funciona bajo el agua?

La parte de la pantalla de la carcasa SeaTouch es una membrana de doble película con líquido entre medio. El líquido no se puede comprimir, por lo que permite el funcionamiento de la pantalla táctil bajo el agua.

[Función de la carcasa] ¿La carcasa funciona hasta 80 metros?

Según las pruebas realizadas por un técnico de buceo, el funcionamiento de la pantalla táctil de la carcasa SeaTouch 3 Pro funciona incluso a una profundidad de 80 metros. Sin embargo, se recomienda utilizarla a más de 40 metros porque la alta presión podría comprimir la carcasa y deformarla, lo que provocaría una reducción gradual de la sensibilidad.

[Función de carcasa] Si más adelante cambio de teléfono, ¿podrá seguir funcionando en esta carcasa?

Una de las características de la carcasa SeaTouch 3 es su adaptador modular para diferentes teléfonos inteligentes. Con diferentes adaptadores, la carcasa es universal para varios modelos de teléfonos. Los usuarios solo necesitan comprar un nuevo adaptador para que se adapte al nuevo teléfono.

[Función de la vivienda] ¿La vivienda se maneja mediante una aplicación?

No. La característica de la carcasa SeaTouch es que funciona con pantalla táctil, lo que significa que se puede acceder a todas las funciones del teléfono inteligente, como la cámara, los mensajes de texto y la reproducción de música bajo el agua. También permite al usuario acceder a treinta aplicaciones de fotografía de fiestas para divertirse más.

[Función de la vivienda] ¿Es difícil mantenerla? ¿Cómo mantenerla?

Se recomienda remojar la carcasa en agua dulce durante 20 a 30 minutos y luego enjuagar para eliminar la sal y la suciedad. Vuelva a colocar el bloque de soporte interno en la carcasa y cúbralo con el protector de membrana. Mantenga los tornillos de la cubierta superior sueltos y guárdela en buenas condiciones. La junta de sellado es fácil de mantener debido a su diseño único. Es fácil de quitar y limpiar, y no es necesario ponerle grasa. Una vez que se rompa, cámbiela por la de repuesto del paquete.

[Función de teléfono inteligente] ¿Puedo escuchar el sonido de mi teléfono bajo el agua?

Por lo general, los teléfonos inteligentes no pueden recibir la señal móvil a una distancia inferior a 30 cm de la superficie, por lo que no podemos hacer llamadas telefónicas a esa distancia. Sin embargo, el diseño especial de la carcasa compacta y la membrana de la pantalla táctil le permiten hacer llamadas telefónicas cuando se encuentra en la superficie sin tener que sacar el teléfono, en caso de emergencia.

[Función de teléfono inteligente] ¿Por qué se sugiere quitar la película protectora de pantalla del teléfono inteligente antes de colocar el teléfono?

Para reducir la posibilidad de un mal funcionamiento del teléfono inteligente, y con otras limitaciones, existe una distancia sensible en la pantalla, sin embargo, la distancia es diferente para diferentes marcas e incluso para diferentes modelos de una misma marca. Ya existe un grosor de la propia membrana, con el grosor del protector de pantalla, la sensibilidad de la pantalla táctil podría perderse. (“  Sensibilidad al tacto”  Función de Samsung o “Modo Guantes”  de Huawei aumentaría la distancia sensible). Además, el delgado protector de pantalla de plástico podría pegarse en la parte inferior de la membrana, lo que podría causar un problema de teléfono atascado en la carcasa.

[Función de teléfono inteligente] ¿Se puede acceder a todas las cámaras de mi teléfono inteligente?

Sí. La pantalla táctil de la carcasa SeaTouch permite al usuario acceder a cualquier función del teléfono inteligente bajo el agua, incluidas todas las funciones de las cámaras, pasando libremente entre gran angular, telefoto, etc. Además, el usuario puede incluso utilizar aplicaciones de terceros para tomar fotografías más creativas.

[Función de teléfono inteligente] ¿Puede el teléfono inteligente soportar la presión del agua en la carcasa?

Dado que los teléfonos inteligentes pasan una serie de pruebas, como la prueba de caída o la prueba de impacto, ya pueden soportar una cierta presión. No solo el sistema de equilibrio de presión en SeaTouch 3 Pro reduce un poco la presión, sino que también la membrana distribuye la presión de manera uniforme en el teléfono inteligente para mantenerlo seguro. (No funciona si la pantalla del teléfono está rota).

La burbuja de aire se genera a partir del líquido en la membrana. Durante la producción, un pequeño volumen de aire se disolvería en el líquido y, en algunas circunstancias, como baja presión de aire en un área de gran altitud o alta temperatura o después de una operación repetida, el aire saldría del líquido y se acumularía para formar las burbujas de aire que vemos. El almacenamiento a baja altitud podría ayudar a que las burbujas se disolvieran nuevamente y volvieran al líquido; sin embargo, es posible que parte del aire no pueda disolverse nuevamente. Por lo tanto, este es un fenómeno normal y la burbuja de aire no afecta el funcionamiento de la carcasa.

[Postventa] Vi que salían algunas burbujas del agarre, ¿tenía fugas?

Hay una estructura única en el agarre del SeaTouch 3 Pro, el sistema de equilibrio de presión, que necesita que el agua entre dentro de la carcasa para presionar el airbag.Por lo tanto, saldrían algunas burbujas de la empuñadura, pero el agua no entraría en la carcasa.

Por favor, compruebe si la función del teléfono inteligente está bien configurada de acuerdo con las pautas, como activar Levantar para activar en iPhone o desactivar Prevención de toques incorrectos en teléfonos Android. En la carcasa, algunos teléfonos inteligentes con sistema Android no pueden volver a activarse si la pantalla está apagada, así que configure el tiempo de suspensión de la pantalla en NUNCA. Si no hay NUNCA para la opción, recomendamos algunas aplicaciones para mantener la pantalla activa. Por favor, instale la aplicación y finalice la configuración de acuerdo con las pautas.

El agua de mar desviaría el campo eléctrico de la pantalla, ya que es conductora, lo que hace que la pantalla táctil no sea tan sensible como en tierra. Algunas de las funciones del teléfono inteligente aumentarían la sensibilidad, como la sensibilidad táctil de Samsung y el modo guantes de Huawei. Además, retire el protector de pantalla antes de usar.

[Postventa] ¿Cómo evitar el empañamiento en la carcasa?

El empañamiento en la carcasa suele deberse a la humedad del aire que contiene. Cuando la carcasa está bajo el agua, se produce licuefacción.  Esto se debe a la baja temperatura del cristal. Por lo tanto, se recomienda instalar el teléfono inteligente en un entorno seco, como una habitación con aire acondicionado, y no abrir la carcasa entre cada inmersión. Si el teléfono inteligente se puede cargar de forma inalámbrica, utilice un cargador inalámbrico para cargar el teléfono y reducir la cantidad de veces que debe abrir la carcasa.

[Postventa] Mi teléfono es bastante grande, por lo que algunas esquinas o bordes no son fáciles de manejar.

En el caso de algunos teléfonos inteligentes de gran tamaño, las esquinas o los bordes, como el botón ATRÁS de la pantalla, no son fáciles de tocar. Por eso, se recomienda activar el botón virtual, como Assistivetouch de iPhone y el menú del asistente de Samsung.