Perguntas frequentes

A membrana do invólucro SeaTouch é uma de suas principais patentes. Ela consiste em 2 materiais especiais — a película inferior é dura e forte, a película superior é elástica e resistente. O material passa por uma série de testes — teste de impacto, teste de arranhões de 100.000 vezes, teste de envelhecimento. Em algumas circunstâncias extremas, como a película superior cortada por uma faca, o smartphone ainda é protegido pela película inferior.

[Material] A caixa de plástico é confiável?

Diferente do design comum de grande abertura, a estrutura de pequena abertura do invólucro SeaTouch minimiza a área de vedação. Além disso, a junta de vedação especial de 3 camadas e o design sem botões mantêm o invólucro seguro e durável. O invólucro passa por uma série de testes, como teste de queda, teste de envelhecimento e teste de pressão.

[Material] Qual é a vantagem da caixa de plástico?

Para reduzir o fardo para os mergulhadores, a parte principal da caixa do SeaTouch é feita de plástico de engenharia, enquanto o componente principal é aço inoxidável 316. A vantagem da caixa de plástico é que ela não bloqueia os sinais do smartphone, como wi-fi, bluetooth. Os usuários podem fazer chamadas telefônicas, conectar-se à Internet quando o telefone tem sinal.

É operável enquanto se usa luvas de roupa molhada debaixo d'água. No entanto, devido à maioria das luvas de roupa seca serem feitas de material isolante, tem que ser um cot condutor (ou condutor quando está molhado - como um cot de algodão) na luva para operar por touchscreen.

[Função da caixa] Não há sistema de vácuo nesta caixa. Como ter certeza de que ela está segura?

Uma patente importante do invólucro SeaTouch é o sistema de equilíbrio de pressão. A empunhadura do invólucro SeaTouch contém um airbag físico conectado ao invólucro. A uma certa profundidade, o ar seria comprimido sob pressão da água e pressionado no invólucro para equilibrar a pressão, o que é uma lógica oposta ao sistema de vácuo. No entanto, seu design especial, pequena abertura, junta de vedação de 3 camadas e sem botões, mantém o invólucro mais seguro.

[Função de alojamento] Como o ar seria comprimido sob pressão, a tela sensível ao toque ainda funciona debaixo d'água?

A parte da tela do invólucro SeaTouch é uma membrana de filme duplo, e líquido no meio. O líquido não é compressível, então permite a operação da tela sensível ao toque debaixo d'água.

[Função da caixa] A caixa funciona até 80 metros?

Como foi testado por um testador de mergulho técnico, a operação da tela sensível ao toque do SeaTouch 3 Pro funciona mesmo a uma profundidade de 80 metros. No entanto, é sugerido usar acima de 40 metros porque a alta pressão pode comprimir o invólucro e deformar, levando a sensibilidade a reduzir gradualmente.

[Função de caixa] Se eu trocar de telefone mais tarde, ele ainda poderá funcionar nesta caixa?

Um dos recursos do invólucro do SeaTouch 3 é seu adaptador modular para diferentes smartphones. Com diferentes adaptadores, o invólucro é universal para vários modelos de telefone. Os usuários só precisam comprar um novo adaptador para se encaixar no novo telefone.

 [Função de habitação] A habitação é operada por um aplicativo?

Não. O recurso do invólucro SeaTouch é a operação touchscreen completa, o que significa que todas as funções do smartphone podem ser acessadas, como câmera, mensagens de texto, reprodução de música debaixo d'água. Também permite que o usuário acesse qualquer aplicativo de fotografia de trinta partes para se divertir mais.

[Função de Habitação] É difícil de manter? Como mantê-lo?

É sugerido deixar o invólucro de molho em água doce por 20-30 minutos, depois enxaguar para limpar o sal e a sujeira. Coloque o bloco de suporte interno de volta no invólucro e cubra com o protetor de membrana. Mantenha os parafusos da tampa superior soltos e armazene-a em boas condições. A junta de vedação é fácil de manter devido ao seu design exclusivo. É fácil de ser retirada e limpa, e não há necessidade de colocar graxa. Quando estiver quebrada, troque pela sobressalente da embalagem.

[Função de smartphone] Posso ouvir o som do meu telefone debaixo d'água?

Geralmente, o smartphone não consegue receber o sinal de celular abaixo de cerca de 30 cm da superfície, então não conseguimos fazer um telefone abaixo disso. No entanto, o design especial do invólucro compacto e da membrana da tela sensível ao toque permite que você faça uma chamada telefônica quando estiver na superfície sem tirar o telefone, em caso de emergência.

[Função do smartphone] Por que é sugerido remover a película protetora de tela do smartphone antes de colocá-lo?

Para reduzir a possibilidade de operação incorreta no smartphone, e com outras limitações, há uma distância sensível na tela, no entanto, a distância é diferente de marca para marca e até mesmo de modelo para marca. Já há uma espessura da própria membrana, com a espessura do protetor de tela, a sensibilidade da tela sensível ao toque pode ser perdida. (A função “Sensibilidade ao toque” da Samsung ou “Modo luvas” da Huawei aumentaria a distância sensível.) Além disso, o protetor de tela de plástico fino pode grudar na parte inferior da membrana, o que pode causar um problema de telefone preso na caixa.

 [Função Smartphone] Todas as câmeras do meu smartphone podem ser acessadas?

Sim. A operação touchscreen do invólucro SeaTouch permite que o usuário acesse qualquer função do smartphone debaixo d'água, incluindo todas as funções das câmeras, alternando livremente entre grande angular, câmera telefoto, etc. Além disso, o usuário pode até usar aplicativos de terceiros para fotos mais criativas.

 [Função do smartphone] O smartphone pode suportar pressão de água no gabinete?

Como os smartphones passam por uma série de testes, como teste de queda, teste de impacto, eles já são capazes de suportar uma certa pressão. Não apenas o sistema de equilíbrio de pressão no SeaTouch 3 Pro deduz um pouco de pressão, mas também a membrana distribui a pressão uniformemente no smartphone para mantê-lo seguro. (Não funciona se a tela do telefone estiver quebrada.)

A bolha de ar é gerada a partir do líquido na membrana. Durante a produção, um pequeno volume de ar se dissolveria no líquido e, em algumas circunstâncias, como baixa pressão de ar em áreas de alta altitude ou alta temperatura ou após operação repetida, o ar sairia do líquido e se reuniria para formar bolhas de ar que vemos. Armazenar em baixa altitude pode ajudar as bolhas a se dissolverem novamente no líquido, no entanto, parte do ar pode não ser capaz de se dissolver novamente. Portanto, esse é um fenômeno normal e a bolha de ar não afeta a operação do invólucro.

[Pós-venda] Vi algumas bolhas saindo do punho, houve vazamento?

Há uma estrutura única na empunhadura do SeaTouch 3 Pro, o sistema de equilíbrio de pressão, que precisa que a água entre na concha para pressionar o airbag. Portanto, algumas bolhas sairiam da empunhadura, mas a água não entraria no alojamento.

Verifique se a função do smartphone está bem configurada de acordo com as diretrizes, como ativar o Raise to Wake no iPhone ou desativar o Mistouch Prevention em telefones Android. No gabinete, alguns smartphones com sistema Android não conseguem despertar novamente se a tela estiver desligada, então defina o tempo de hibernação da tela para NUNCA. Se não houver NUNCA para a opção, recomendamos alguns aplicativos para manter a tela desperta. Instale o aplicativo e conclua a configuração de acordo com as diretrizes.

A água do mar distrairia o campo elétrico da tela, pois é condutiva, o que torna a tela sensível ao toque não tão sensível quanto em terra. Algumas funções do smartphone aumentariam a sensibilidade, como a Sensibilidade ao Toque da Samsung e o Modo Luvas da Huawei. Além disso, remova o protetor de tela antes de usar.

[Pós-venda] Como evitar o embaçamento na caixa?

O embaçamento no invólucro geralmente é causado pela umidade do ar nele. Quando o invólucro está submerso, ocorre liquefação devido à baixa temperatura no vidro. Portanto, é sugerido instalar o smartphone em um ambiente seco, como uma sala com ar condicionado, e não abrir o invólucro entre cada mergulho. Se o smartphone for carregável sem fio, use um carregador sem fio para carregar o telefone para reduzir o número de vezes que o invólucro é aberto.

 [Pós-venda] Meu telefone é muito grande, então alguns cantos ou bordas não são fáceis de operar.

Para alguns smartphones de tamanho grande, a área de canto ou borda, como o botão BACK na tela, não é fácil de tocar. Então, é sugerido ligar o Virtual Button, como o Assistivetouch do iPhone e o Assistant Menu da Samsung.